EĞİTİMİN AMACI
Kaliteli ürün geliştirmek, sunmak için katlanılan maliyetlerin neler olduğu, bu maliyetlerin sınıflara ayrılması, katlanılan maliyetlerin ölçülebilmesi ve gerekli reaktif, proaktif tedbirlerin alınmasına yönelik faaliyetleri aktarmaktır.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Kalite Maliyetlerinin Tarihçesi
- Kalite Maliyetleri Neden Hesaplanmalı
- Kalite Kavramı, Kalitenin Boyutları, Kaliteyi Etkileyen Faktörler
- Kalite Rekabet İlişkisi, Kalite Verimlilik İlişkisi, Kalite Maliyet İlişkisi
- Kalite Maliyetleri, Kalite Maliyet Verilerinin Önemi
- Kalite Maliyet Merkezleri
- Kalite Maliyetlerinin Sınıflandırılması, Kalite Maliyetlerinin Ayrıştırılması
- Uygunluk&Uygunsuzluk Maliyetleri
- Önleme Maliyetleri
- Ölçme Değerlendirme Maliyetleri
- Başarısızlık Maliyetleri
- Kayıp Fırsat Maliyetleri
- Müşteri İyi Niyet Maliyetleri
- Pazar Payı, Taahhüt, Ceza Maliyetleri
- Kalite ve Kârlılık Arasındaki İlişki
- Kalite Maliyet Sisteminin Oluşturulması, Raporlanması
- Kalite Maliyetlerinin Analizi ve Analiz Teknikleri
- Kalite Maliyet Endeksi&Kalite Performansı
- Kalitesizlik Maliyetleri Nedir?
- Kalitesizlik Maliyetleri neden hesaplanmalı
- Kalitesizlik Maliyetlerinin Sınıflandırılması
- Dolaylı Kalitesizlik maliyetleri
- Dolaysız Kalitesizlik maliyetleri
- Buzdağının Gizli Kısmı
- Görünmeyen Kalitesizlik Maliyetleri
- Potansiyel Kayıp Maliyet İndeksleri
- Kalite Maliyetlerinin Hesaplanması
- Kalite Maliyetlerini Azaltma Yöntemleri
- Kalite Maliyet Verilerinin Muhasebeleştirilmesi
- Kalitesizlik Maliyetlerinin Takibi ve İyileştirme